Equipo para México

De nuevo acabamos de llegar de América. Durante tres semanas hemos visitado las sedes de nuestra empresa en diferentes capitales latinoamericanas. La última fue México DF, de cuya estancia os hablaré en un post más adelante por cuanto allí vivimos y aprendí. Sin embargo, debido al potente crecimiento de nuestro proyecto en la capital azteca os dejo otra oferta laboral calentita que aun ni siquiera ha llegado a nuestra web.
Buscamos para DF un Social Media Strategist con experiencia previa demostrable como Community Manager y que resida en México o esté dispuesto a hacerlo en breve. Sus funciones iniciales serán un híbrido entre CM y SMS a fin de ir ampliando el equipo que llevará la comunicación y estrategia de nuestra empresa.

Descripción:

Interlocución directa con el cliente.
Apoyo al departamento comercial.
Creación de planes estratégicos en redes sociales.
Gestión de equipos en la implementación de acciones digitales.
Confección de informes de monitorización y reputación.
Redacción de informes de seguimiento del proyecto (indicadores cuantitativos y cualitativos).

Requisitos:

Experiencia en gestión profesional de redes sociales, una agencia interactiva o en consultoría estratégica.
Ser un entusiasta del marketing y de la realidad digital.
Tener conocimientos de gestión y estrategia profesional de redes sociales.
Haber trabajado herramientas de medición y reputación en redes sociales.

Se valorará:

Comprobada capacidad de escritura y habla fluida
Estudios en Marketing y Comunicación
Cursos específicos en Community Management
Experiencia demostrable en puesto similar mínima 2 años
Conocimientos básicos de diferentes CMS (WordPress, Joomla, Drupal)
Rapidez de respuesta y adaptación a las necesidades.
Habilidades comunicativas. y comprensión del funcionamiento de la lógica de redes sociales.
Amplia presencia en Redes Sociales desde sus inicios
Conocimiento de todas las redes influyentes en todo el territorio nacional.
Experiencia en agencias de publicidad, empresas 2.0, grandes empresas.
Se valorará experiencia anterior en empresas de nuevo desarrollo (Start Up).

Condiciones:

Tipo de contrato: 6 meses + Indefinido. Legislación Mexicana.
Horario: Laboral por convenio mexicana.
Sueldo: A negociar con Filial en DF.

Interesados pueden ponerse en contacto con nuestro Director en DF, Oscar Espinosa

Formarse en redes

Como ya sabéis, la Universitat de Barcelona a través del Instituto de Formación Continua me encargó la dirección del nuevo Postgrado en Community Manager & Social Media. Consideraron que Cink era el partner ideal para dar respuesta a la demanda de las empresas de estos nuevos profesionales. Precisamente uno de los motivos por los que acepté el proyecto fue el de poder disponer de profesionales bien preparados una vez finalicen el postgrado. Eso puede pasar en alguna de las delegaciones de la empresa o donde tenemos acciones en marcha.

Cink lleva más de dos años gestionando de manera profesional ese entorno y, ahora que las empresas están adoptando esta figura profesional como una parte de sus estructuras, ha llegado el momento de aportar valor a algunos de esos nuevos entornos. En línea con el desarrollo de la Web 2.0 la profesión de Community Manager se ha posicionado como imprescindible en la estrategia de comunicación y comercialización de una empresa. Dada la importancia que la comunicación corporativa ha adquirido en la Web, el programa profundizará en las funciones que ha de desempeñar el Community Manager dentro de una empresa por un lado y en gabinetes de acción integral por otro. Los alumnos se convertirán en especialistas en al gestión de las redes sociales y aprenderán a comunicar las acciones de la empresa a través de este nuevo medio.

El Postgrado en Community Manager & Social Media pretende ofrecer una buena oportunidad laboral para los alumnos que cursen estudios en esta área que ha adquirido importancia en estos últimos años. Sabemos que las cosas pintan duras, difíciles como nunca antes se habían presentado, por eso todo tipo de iniciativas que giren en torno a darle la vuelta, y en escenarios de futuro, mejor.

Para los que piensen que en las redes sociales y en los entornos de comunicación social sólo hay humo, les aconsejo a profundizar en algunos de los elementos que demuestran que “algo ha cambiado definitivamente” y que, sin llegar a convertir en “orden de ley divina”, por suerte o por desgracia, las relaciones humanas, empresariales, institucionales y políticas se producen en un ámbito digital y social. Para estar donde van a pasar las cosas, entre otros espacios, este Postgrado, en su primera edición, es fundamental.

Para amortiguar el coste económico, cada alumno pueda acceder a un iPad de regalo, con el que intentaremos realizar uno de los retos que se nos impusieron al principio: aportar datos y elementos de estudio al nuevo Plan de Innovación Metodológica el IL3 de la Universitat de Barcelona, lo que por otro lado es otro de los factores por los que este master se convierte en muy interesante. Si os parece que podéis tener cabida, y sabiendo que las plazas van a ser limitadas, aquí podéis encontrar más información e inscribíos.

Quiero agradecer el soporte de Jesús Gordillo en este proyecto, pues seguramente sin su coordinación de docentes y contenido esto sería imposible de gestionar visto lo visto.

Postgrado en Community Manager & Social Media

La Universidad de Barcelona a través del Instituto de Formación Contínua IL3 me ha pedido que dirija el nuevo Postgrado en Community Manager y en Social Media. Lo hacen con la voluntad de que, desde Cink, sigamos aportando lo que desde hace años hemos ofrecido. Definición de un nuevo entorno laboral y contenido a ese gestor de comunidades que tantas salidas profesionales están teniendo en estos momentos. Mi equipo estará coordinado por Jesus Gordillo y compuesto por gente de primer nivel y con mucha experiencia en este nuevo territorio. Serán Vicente Varó, Andreu Castellano, Jaime Estevez, Edgar Rovira, Silvia Cobo, Rodrigo Ramirez i Sergio Perez Conde Además de todos ellos contaremos con aportaciones puntuales de los más destacados gestores de comunidades del país. Sin duda el programa que se ofrece y la tipología ofrecen una oportunidad laboral en un momento difícil y que, teniendo en cuenta los nuevos patrones laborales, este postgrado parece muy indicado. Si os interesa recibir más información podéis solicitarla aquí.

ARBOL COMMUNITY MANAGER

Durante la mesa sobre "Propiedades Emergentes" en la que participé en la Fundación Telefónica, me hicieron esta corta entrevista. Si queréis ver el resto de comentarios en video o la conferencia completa visitad esto.

El otro oficio del periodista, el Community Manager

Leo que “crece el pesimismo entre los trabajadores de los medios de comunicación ante un futuro inmediato plagado de sombras”. Está claro que en breve la mayoría de medios tradicionales deberán recortar plantillas. El catálogo de opciones para abandonar la redacción será muy variado: bajas incentivadas, prejubilaciones, despidos, EREs y llantos empresariales. Es una realidad sórdida pero sin embargo no hay muchas opciones. Hay periódicos que son cadáveres y que soportan su maquinaria gracias a nuestros impuestos a través de subvenciones que se van a ir estrechando justo cuando nos explote en la cara el déficit público del Estado y sus derivados.
Lo dramático del asunto no es tanto que esos medios, que ya no son la vanguardia de nada, se asomen al abismo. Lo doloroso es comprobar como una generación entera de periodistas se consume en la nada. Los ingresos de esas empresas caen en picado, algunos ya no ingresan ni el 10% que hace un año. En ese escenario todos deben reflexionar. Por una lado las empresas, todo tiene un principio y un final. El final de la prensa tradicional está cercano.

Lo divertido del asunto es la acusación permanente que sufre Internet como responsable de esa debacle. ¿Qué tendrá que ver la red con todo eso? Seguramente mientras no hubo un lugar donde contrastar la información o retratar al conjunto de inservibles que nos servían las noticias durante años, éstos pudieron vivir tranquilamente, pero ahora los términos han cambiado y con ellos los privilegios de centenares de manipuladores que se pierden pasando sin correa.

Ahora, a parte de la red, también ha aparecido un nuevo enemigo: la crisis. Ya tenemos otro elemento que tranquiliza a los que han descubierto que el día menos pensado en la puerta de las oficinas de su redacción o estudio pondrá “se alquila”.

Las empresas no han dejado de anunciarse sólo porque no dispongan de presupuesto para hacerlo, que también, sino que han empezado a seleccionar donde y como lo hacen. ¿Para que anunciar mi compañía en la página 22 de un periódico si mis clientes buscan la mayoría de mis productos en la red? ¿Por qué debo anunciarme a un target amplísimo de telespectadores que se seleccionan por horario únicamente cuando puedo anunciarme de manera selectiva en una red social?

Cuando en Cink nos pusimos a dar servicios de comunicación 2.0 en entornos de redes sociales, entre otras cosas, ya pensamos en el cliente, en el producto e incluso en una generación anulada de jóvenes que eran carne de paro. Hace más de un año empezamos a hablar de un nuevo “puesto de trabajo”, un nuevo “oficio”. Buscábamos “community managers”. Ahora, 12 meses después y con 30 personas en el equipo podemos decir que ese es una profesión evidente, con futuro y que elimina las encorsetadas recetas del periodista del siglo pasado.

Estoy relativamente orgulloso de haber estimulado la creación de un agente publicitario dinámico, de haber apostado por la innovación de la comunicación en escenarios distribuidos y de haber impulsado la capacitación empresarial en mi entorno en un momento especialmente duro.

Mientras que casi el 40% de jóvenes españoles no trabajan, mientras que los poderes públicos siguen engañándoles con falsas expectativas que no les conducen a ningún efecto laboral, otros hemos tenido que construir vías por las que transitar. Sin subvenciones ni ayudas públicas de ningún tipo por cierto. Obviamente no las esperaba. ¿Serás Community Manager?